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Nous enlevons le stress de l'entreposage. Et maintenant, nous avons rendu votre expérience encore plus simple. Ouvrez les barrières et les portes. Payez votre facture. Gérez votre compte. Vous pouvez tout faire sans rien toucher d'autre que votre téléphone.
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Créer un compte
Si vous avez déjà emménagé mais n'avez pas de compte en ligne, vous pouvez en créer un à l'aide de votre adresse courriel et de votre numéro de compte.
Se connecter à votre compte
Si vous avez déjà un compte en ligne, vous pouvez vous connecter pour gérer votre compte et payer votre facture.
Réinitialiser votre mot de passe
Vous avez oublié vos identifiants de connexion? Nous serons heureux de vous aider à réinitialiser votre mot de passe pour que vous puissiez accéder à votre compte.
Numéro de compte
Votre numéro de compte se trouve sur la page Sommaire de votre compte, ainsi que sur votre contrat de location et dans le courriel de bienvenue que vous avez reçu.
Coordonnées
Garder vos coordonnées à jour est un jeu d'enfant! Vous pouvez facilement mettre à jour votre adresse, votre numéro de téléphone et votre courriel sur la page Coordonnées de votre compte.
Nom d'utilisateur
Dans la plupart des cas, votre adresse courriel vous sert de nom d'utilisateur. Si vous êtes client chez nous depuis un certain temps, vous avez peut-être reçu un nom d'utilisateur qui n'est pas votre adresse courriel. Dorénavant, veuillez utiliser l'adresse courriel principale associée à votre compte, ainsi que votre mot de passe, pour vous connecter et accéder à tous les outils de votre compte.
Statut militaire
Si vous devez mettre à jour votre statut militaire, présentez votre carte d'identité militaire au gérant de votre propriété et nous serons heureux de mettre votre dossier à jour.
Gérer le paiement automatique (AutoPay)
Vous pouvez gérer vos paramètres de paiement automatique (AutoPay) et vos modes de paiement directement sur la page Paiements de votre compte. Assurez-vous de garder vos modes de paiement à jour pour éviter tout paiement manqué.
Gérer l'assurance
Détenir une forme d'assurance est une exigence de votre contrat de location avec Entrepôt Public. Vous trouverez un lien vers le programme d'assurance entreposage Orange Door sur la page Unités d'entreposage de votre compte. Vous y trouverez plus de renseignements sur le programme d'assurance entreposage Orange Door exclusif, et vous pourrez souscrire une assurance, modifier les limites de votre police, déclarer un sinistre ou annuler votre police. Vous pouvez aussi obtenir des renseignements à www.orangedoorstorageinsurance.com ou en composant le 1-877-878-6730.
Accès autorisé
Vous devez donner accès à votre unité à quelqu'un d'autre? C'est facile! Connectez-vous simplement à votre compte, cliquez sur l'onglet Unité(s) d'entreposage et sélectionnez Personnes autorisées dans la section Gérer votre unité.
Gérer les avis
Restez informé en gérant vos paramètres d'avis par courriel et par texto sur la page Coordonnées de votre compte.
Clés perdues
Si vous ne trouvez pas votre clé, le gérant de votre propriété peut vous aider à rétablir l'accès à votre unité.
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