Public Storage Self-Storage Units at 71 Bishop St, Framingham, MA

Me siento muy indignada con lo que me pasó hoy vine con mi papá a las 6 am para guardar mis cosas y subimos abrimos las puertas pusimos las primeras cosas y de pronto en la segunda vuelta el elevador dejó de funcionar y intenté poner los códigos para saber si ese era el problema y resulta que no solo dejo de funcionar y no permitió que yo suba mis cosas , luego esperé media hora porque pensé que se iba a solucionar si solo le daba tiempo y no ayudo para nada traté hasta que no vi que estaba dando resultados y llame a al número que indica la web para tener solución y me atendió una chica la llamada y le expliqué lo que había sucedido y me dijo que espere hasta las 9:30 am y le dije que esta supuesto a estar abierto desde las 6 y solo me dijo que no los elevadores no están funcionando y yo le dije que si había funcionado porque yo ya entré y abrí la puerta deje mis primeras cosas y luego que volví a internarlo pues no quiso funcionar y sin terminar dejarme hablar me colgó la llamada diciendo solo espera hasta las 9:30 y eso está súper mal porque están ofreciendo un servicio dando indicaciones de un horario de funcionamiento y no esta funcionando el elevador todos contamos con un tiempo disponible y sacrificamos nuestro tiempo o necesidades y no es Justo que por una cosa dañada perjudique el tiempo de los demás mi papá necesita trabajar y mi novio tiene que salir del banco para tratar de ayudarme en arreglar las cosas por qué tenemos reuniones pendientes que atender hoy y cuento con conté con un tiempo designado para cada ocasión y ahora tengo que esperar 3 horas para finalizar esto , pero cuando uno tiene que poner el dinero para alquilar el espacio uno no demora ni hace perder el tiempo a los demás , necesito una solución por favor ! Y Gracias

Clean and neat place for storing your goods.

Public storage is one of the best storage units I’ve ever use convenient good customer service welcome very helpful brand new

Worst storage facility ever. They hung up when I wanted to book. Terrible.

The worst experience. The person in the office gave price twice than they offered by phone

Customer service person seems to be absent before the building closes. There is literally nothing we can do, multiple people have been waiting for a bit. We can see drinks, a jacket--- someone should be here. We are now sitting here looking though the window looking stupid when I have a flight in 3hrs.

The best storage options and price in all Massachusetts. I reserved a 10x10 room thinking the contents of what I needed to store would fit. I staged the contents to make sure I was right (or at least close). I was, but needed a little more space. I called the facility and spoke to Jonathan. He was friendly, understanding and nice. I went to the facility to make the transfer and he had it all switched over to the larger size in 10 minutes. Amazing! Then, on the day of the move-in, he also anticipated our movers' arrival by having the doors open automatically without having to ask him. He provided top-notch professional and friendly service with a smile. A real good egg. I'm glad I chose this Public Storage site!

Es un un lugar bastante amplio para guardar tus pertenencias, tiene elevador, cuenta con un buen equipo de empleados muy amables, buenos, y justos. Estan muy pendientes de que sientas que tus pertenencias estan seguras, tratan de ayudarte si ocurre algo en tu unidad y al rededor de ella. Los precios varian de acuerdo al tamaño que escojas, pero son precios justos. Puedes ir personalmente a escoger la unidad o por internet, al igual q puedes pagar por internet o a la oficina. Te los recomiendo, son nuevos y espaciosos y tienen acceso a personas impedidas. puedes verlos desde la calle. Y cuentan con estacionamiento.

Great customer service!!!